Kjøpsbetingelser

 

KJØPSBETINGELSER

Priser, porto og levering

Alle priser er i norske kroner, og inkluderer 25% MVA, bortsett fra bøker, og for bilder som regnes som kunst.

Jeg tar forbehold om utsolgte varer, prisendringer og tastefeil.

FRAKT

Forsendelsene blir priset etter vekt. Enkelte varer kan sendes som brev for å spare fraktkostnader.

Pakker med verdi over 1000,- kr kan sendes med sporingsmulighet.

Pakken vil få et sporingsnummer og blir erstattet hvis den skulle komme bort under postgangen.

Pakken kan hentes på ditt lokale postkontor.

LEVERINGSTID

Pakker sendes normalt ut innen en uke fra bestillingen er mottatt. Dette gjelder varer som er klar for salg, og ikke spesialbestillinger. Skulle det mot formodning skje at S.Kane. ikke kan sende varene før senere, vil du få beskjed om dette, på epost eller pr telefon. I de tilfellene at S.Kane. har behov for å stenge nettbutikken for forsendelser, vil dette bli kunngjort i «butikken».

Bestilling fra utlandet / Orders from abroad: Send meg en mail, så hjelper jeg deg gjerne. / Send an e-mail, and I will help you.

BETALING

Overføring via nettbank: ta kontakt for å få informasjon hvordan du kan betale direkte til konto.

BYTTE/retur av varer

Skulle du være så uheldig at du mottar en vare som ikke svarer til dine forventninger, har du full returrett innen 14 dager i henhold til Angrerettloven, som gir deg rett til å få pengene tilbake.    Varen må være i samme stand som da du kjøpte den. Returkostnaden dekkes av kjøperen.

Fyll ut angrerettskjemaet og legg ved pakken. Pengene blir overført så snart jeg har mottatt varen.

Ønsker du å bytte varen, fortell hva du ønsker, ved å ringe, sende e-post eller legg ved pakken du returnerer. Kjøper er pliktig til å betale returkostnader for varen som ønskes byttet, men S.Kane. betaler porto for utsending av ny vare.

Eventuelle tilbudsvarer tas ikke i retur!

REKLAMASJON

Dersom du mottar en vare som har feil eller mangler, bytter vi selvsagt denne kostnadsfritt for deg. Ta kontakt med S.Kane. på telefon +47/ 909 50 527 eller e-post: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Last ned angrerettskjema her.

I følge Angrerettloven har du noen plikter og oppgaver. Vi ønsker at denne prosessen skal være så enkel som mulig for alle parter innenfor lovens bestemmelser, derfor finner du viktige utdrag fra Angrerettloven nedenfor:

  • Forbrukeren har rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved å gi melding til selgeren innen 14 dager etter at varen er mottatt.(jf. Angrerettloven § 11)
  • Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Angreretten kan derfor ikke benyttes av firmaer eller andre som har handlet som ledd i næringsvirksomhet.(jf Angrerettloven § 6, punkt e)
  • Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i samme stand og mengde, og beskadigelse eller forringelse skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side. (jf. Angrerettloven § 12 punkt a)
  • Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd).

 

Ønsker du å bytte varen, fortell hva du ønsker, ved å ringe, sende e-post eller legg ved pakken du returnerer. Kjøper er pliktig til å betale returkostnader for varen som ønskes byttet, men S.Kane. betaler porto for utsending av ny vare.